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제품의 반품및 교환에 관하여
원칙적으로 상품의 반품 · 교환의 업무는 일체하고 있지않습니다.다만, 아래와 같은 경우에는 주문하신 제품과 동일한 제품을 재발송 해드립니다.
① 주문한 것과 다른 상품이 도착했을 경우
② 제조회사의 제품의 손상으로 인하여 제품이 사용 불가능할 경우 (운송 중 손상및 파손에 의해 사용불가능한 것은 제외합니다.)
주문취소에 관하여
제품이 발송전이면 가능합니다.고객지원부에 문의하시기 바랍니다.상품의 수취 거부및 보관기간 만료에 관하여
고객님이 통관이 되어 상품이 도착함에도 불구하고,부재중이거나 보관기간 만료,수취 거부등을 하실 경우에는 해당 우체국에서 폐기하거나 세관에 발송이 됩니다.또한,배송지등의 고객님의 실수로 잘못된 주소로 주문을 하신 경우에도 상품 도착이 안되고 폐기되므로 이 점을 양해하시기 바랍니다.쿨링오프에 관하여
당사이트에서 제공하는 제품은 쿨링오프의 적용에서 제외되므로 양해하시기 바랍니다.배송료 안내
당사이트의 제품의 배송유형에는 두 가지 방법이 있습니다. 모두 우체국에서 제공됩니다. 경유지 및 발송 지역의 공휴일 및 휴일,재해,연말 연시, 크리스마스등의 날은 예상 일정보다 시간이 소요되는 점을 이해해 주시기 바랍니다.
RAM（簡易書留航空郵便）
・예상소요일정： 10일～17일 소요・발 송 요 금： 무료
・추 적 확 인： 화물추적이 가능합니다.
(일부 상품에 관하여 발송국이 인도등의 상품에는 추적번호가 발행이 되지않습니다.)
EMS
・예상소요일정： 최단5일～8일 소요・발 송 요 금： 18,000원(별도)
・추 적 확 인： 화물추적이 가능합니다.